ウィーン・ニコライ弦楽四重奏団　公演中止のお知らせ

標題公演は、新型コロナウイルスの感染拡大防止に伴う渡航制限により4人揃っての来日が不可能になったため、やむなく中止を決定いたしました。

お買い上げいただきましたチケットは払戻しとなります。

お客様にはご迷惑、ご面倒おかけいたしますが、何卒事情ご賢察の上ご了承賜りますようお願いいたします。

《払戻し方法》

1．神奈川芸術協会にお電話・FAX/郵送にて「５公演セット券」「１回券」をご購入のお客様、また横浜みなとみらいホールチケットセンター、チケットぴあ、イープラスで「５公演セット券」をご購入の方

《払戻し受付期間～ 11月30日（月）》

ご購入の方皆様に払戻し方法につきましてのご案内を近日中に発送いたします。同封されている返金先指定書を当社までご返信ください。

※返金にはチケットが必ず必要になります。

※セット券お買い上げの方は、必ず払戻し該当公演チケットのみご返送いただきますようお願いいたします。

※お手続きいただき次第順次処理させていただきますが、この度の事態により中止公演が相次いでいるため、返金に相当な時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。

2．芸協WEBチケットで「１回券」をご購入のお客様（「５公演セット券」をご購入の方は1.をご覧ください）

〈店頭で発券された方（セブン-イレブン，ファミリーマート，チケットぴあ店舗）〉

＊現金にて返金させていただきます。

＊11月30日（月）23:30（チケットぴあ店舗は営業時間内）までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。

＊ご来店の都合がつかない場合等、その他詳細は下記リンク先をご覧ください。
http://geikyo.pia.jp/guide/refund02.jsp

〈チケットを配送引取りされた方〉

＊郵便振替払出証書にて返金させていただきます。

＊「簡易書留」にて、11月30日（月）必着にてご返送下さい。

＊チケットとメモ（① ご返金先の住所／② お名前／③ ご連絡可能な電話番号／④ チケット単価／⑤ 枚数を記載）を同封して下さい。

〈チケットの送り先〉

〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー　ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「ウィーン・ニコライ弦楽四重奏団　横浜みなとみらいホール公演　係」宛

〈チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方〉

Myページの購入履歴から、11月29日（日）23：30までに払戻し申込のお手続きをして下さい。

お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

3．上記以外のプレイガイドで「1回券」をご購入のお客様（「５公演セット券」をご購入の方は1.をご覧ください）

各プレイガイドのホームページ等で詳細をご確認いただきますようお願いいたします。

・横浜みなとみらいホール（払い戻し受付期間　10月17日～11月3０日）

・チケットぴあ（払い戻し受付期間　10月17日～11月3０日）
・イープラス（払い戻し受付期間　10月17日～11月3０日）
・ローソンチケット（払い戻し受付期間　10月16日～11月3０日）

この度はご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、事情ご賢察のうえ、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

神奈川芸術協会