ホアキン・アチュカロ
ピアノ・リサイタル
公演中止のお知らせ


2021年6月19日(土)午後1:30開演 ミューザ川崎シンフォニーホール
ホアキン・アチュカロ ピアノ・リサイタル

6月に来日を予定しておりましたホアキン・アチュカロ(ピアノ)は、新型コロナウイルス感染症の影響により、未だ海外からの渡航制限が緩和されない状況を鑑み、招聘元の判断により来日を中止とさせていただくことになりました。

公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には大変申し訳ございませんが、何卒事情ご賢察の上、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

ご購入のチケットは払戻しさせていただきます。お手数ではありますが、下記の手順に従いお手続きをお願いいたします。

《払戻し方法 (払戻し受付期間 ~6月30日)》

1.神奈川芸術協会へFAX・郵送・電話でお申込みの方、芸協WEBチケット、ミューザ川崎シンフォニーホールチケットセンター、チケットぴあ、イープラスで「5公演セット券」をご購入の方

ご購入の方に払戻しにつきましてのご案内を発送いたします。同封されている返金先指定書とチケットを当社までご返送ください(イープラスのお客様へはメールにてご連絡いたします)。返金は銀行口座への振込とさせていただきます。

※返金にはチケットが必要になります。
※返金先はお申込みいただいた方の口座のみとさせていただきます。
※ご返送いただき次第順次処理させていただきますが、この度の事態により多くの公演が中止・延期を余儀なくされているため、返金に相当な時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※返金作業の円滑化のため、複数枚数ご購入のお客様はなるべくまとめてご返送いただけますよう、ご協力をお願いいたします。

2.芸協WEBチケットで1回券をご購入のお客様(「5公演セット券」をご購入の方は1.をご覧ください)

【店頭で発券された方(セブン-イレブン,ファミリーマート,チケットぴあ店舗)】
*現金にて返金させていただきます。
*6/30(水)23:30(チケットぴあ店舗は営業時間内)までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
*ご来店の都合がつかない場合等、その他詳細は下記リンク先をご覧ください。
http://geikyo.pia.jp/guide/refund02.jsp

【チケットを配送引取りされた方】
*郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
*「簡易書留」にて、6/30(水)必着にてご返送下さい。
*チケットとメモ(① ご返金先の住所/② お名前/③ ご連絡可能な電話番号/④ チケット単価/⑤ 枚数を記載)を同封して下さい。
〈チケットの送り先〉
〒150-0011 東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ホアキン・アチュカロ ピアノ・リサイタル 川崎公演 係」宛

【チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方】
Myページの購入履歴から、6/29(火)23:30までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。


3.上記以外のプレイガイド でご購入のお客様(「5公演セット券」をご購入の方は1.をご覧ください)
各プレイガイドのホームページ等で詳細をご確認いただきますようお願いいたします。

ミューザ川崎シンフォニーホール(払戻し受付期間 5月1日~6月30日)
チケットぴあ(払戻し受付期間 5月1日~6月30日)
イープラス(払戻し受付期間 4月29日~6月30日)
ローソンチケット(払戻し受付期間 4月29日~6月30日)


神奈川芸術協会