【公演中止のお知らせ】
2/26 ヒラリー・ハーン　ヴァイオリン・リサイタル

2022年2月26日(土)に公演を予定しておりましたヒラリー‧ハーンは、新型コロナウイルス感染症による日本政府の水際対策措置により、大変残念ではございますが来日を中止いたしますことを謹んでお知らせいたします。

公演を楽しみにされていたお客様には残念なお知らせとなりますが、何卒ご理解、ご了承賜りますようお願い申し上げます。

公演のチケットをお持ちのお客様には払い戻しを承ります。
お手元のチケットはお手続きの終了まで大切に保管いただきますようお願いいたします。

＜払戻方法＞

《払戻し方法》

１．神奈川芸術協会へFAX・郵送・電話でお申込みの方

ご購入の方に、払戻しにつきましてのご案内を発送いたします。同封されている返金先指定書とチケットを当社までご返送ください。返金は銀行口座への振込とさせていただきます。

※払戻期間：～3月14日（月）まで
※返金にはチケットが必要になります。
※返金先はお申込みいただいた方の口座のみとさせていただきます。
※ご返送いただき次第順次処理させていただきますが、この度の事態により多くの公演が中止・延期を余儀なくされているため、返金に相当な時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※返金作業の円滑化のため、複数枚数ご購入のお客様はなるべくまとめてご返送いただけますよう、ご協力をお願いいたします。

2.　芸協WEBチケットでご購入のお客様

【コンビニで発券された方（セブン-イレブン，ファミリーマート）】
＊現金にて返金させていただきます。
＊〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。
＊払戻し受付：1月27日（木）～3月14日（月）23:30まで
＊ご来店の都合がつかない場合等、その他詳細は下記リンク先をご覧ください。
http://geikyo.pia.jp/guide/refund02.jsp

【チケットを配送引取りされた方】
＊郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊「簡易書留」にて下記書類をご返送下さい。
＊チケットとメモ（① ご返金先の住所／② お名前／③ ご連絡可能な電話番号／④ チケット単価／⑤ 枚数を記載）を同封して下さい。
＊送付〆切： 3月14日（月） 必着
〈チケットの送付先〉
〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー　ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「ヒラリー・ハーン　ミューザ川崎シンフォニーホール公演　係」宛

【チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方】
Myページの購入履歴から、払戻し申込のお手続きをして下さい。
※受付期間： 1月27日（木）～3月13日（日） 23:30まで
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

3.　上記以外のプレイガイドでご購入されたお客様
各プレイガイドのホームページ等で詳細をご確認いただきますようお願いいたします。

・ジャパン・アーツぴあ（払い戻し受付期間　 1月27日～3月14日 ）
・チケットぴあ  （払い戻し受付期間　 1月27日～3月14日 ）
・イープラス  （払い戻し受付期間　 1月27日～3月14日 ）
・ローソンチケット  （払い戻し受付期間　 1月27日～3月14日 ）
・ミューザ川崎シンフォニーホール （払い戻し受付期間　 1月27日～3月14日 ）

神奈川芸術協会