【公演中止】11/25リシャール・ガリアーノ公演中止のお詫びとお知らせ

平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

11月25日（木）神奈川県立音楽堂にて開催を予定しておりました「リシャール・ガリアー
ノ　ソロ＆トリオ・アフタヌーンコンサート」につきまして、関係者の健康上の理由によ
り来日が不可能となり、誠に残念ながら公演を中止とさせて頂きます。
公演を心待ちにして頂いていたお客様には心より深くお詫びを申し上げます。
公演のチケットをお持ちのお客様には払い戻しを承ります。
お手元のチケットはお手続きの終了まで大切に保管いただきますようお願いいたします。

＜払戻方法＞

《払戻し方法》

１．神奈川芸術協会へFAX・郵送・電話でお申込みの方

ご購入の方に、払戻しにつきましてのご案内を発送いたします。同封されている返金先指定書とチケットを当社までご返送ください。返金は銀行口座への振込とさせていただきます。

※返金にはチケットが必要になります。
※返金先はお申込みいただいた方の口座のみとさせていただきます。
※ご返送いただき次第順次処理させていただきますが、この度の事態により多くの公演が中止・延期を余儀なくされているため、返金に相当な時間を要する場合もございます。あらかじめご了承ください。
※返金作業の円滑化のため、複数枚数ご購入のお客様はなるべくまとめてご返送いただけますよう、ご協力をお願いいたします。

2.　芸協WEBチケットでご購入のお客様

【コンビニで発券された方（セブン-イレブン，ファミリーマート）】
＊現金にて返金させていただきます。
＊12/3（金）23:30までに〔発券された店舗〕にチケットをご持参の上ご来店下さい。（払戻し受付　11月20日より開始）
＊ご来店の都合がつかない場合等、その他詳細は下記リンク先をご覧ください。
http://geikyo.pia.jp/guide/refund02.jsp

【ぴあ店舗で発券された方及び、チケットを配送引取りされた方】
＊郵便振替払出証書にて返金させていただきます。
＊「簡易書留」にて、12/3（金）必着にてご返送下さい。
＊チケットとメモ（① ご返金先の住所／② お名前／③ ご連絡可能な電話番号／④ チケット単価／⑤ 枚数を記載）を同封して下さい。
〈チケットの送付先〉
〒150-0011　東京都渋谷区東1-2-20　渋谷ファーストタワー　ぴあ株式会社　チケットぴあメールセンター「リシャール・ガリアーノ　神奈川県立音楽堂公演　係」宛

【チケット代は支払済みで、まだチケットを発券されていない方】
Myページの購入履歴から、12/2（木）23:30までに払戻し申込のお手続きをして下さい。
お手続きにはお客様のIDとパスワードが必要です。

3.　上記以外のプレイガイドご購入されたお客様
各プレイガイドのホームページ等で詳細をご確認いただきますようお願いいたします。

・チケットかながわ（払戻し受付期間　11月20日～12月3日）
・チケットぴあ （払戻し受付期間　11月20日～12月3日）
・イープラス （払戻し受付期間　11月20日～12月3日）
・ローソンチケット （払戻し受付期間　11月20日～12月3日）

神奈川芸術協会